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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geschäftsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln die umfassenden Geschäftsbedingungen und Leistungen zwischen der Firma Matasci Fratelli SA und deren Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Zustimmung durch Matasci Fratelli SA.

2. Vertragsschluss

Ihre Bestellung wird durch Absenden der Bestellung mit den im Warenkorb enthaltenen Waren verbindlich.  Unmittelbar nach Eingang Ihrer Bestellung bei uns erhalten Sie per E-Mail eine schriftliche Bestätigung der Bestellung (automatisch erzeugt).

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer.

Matasci Fratelli SA behält sich das Recht vor, Preisänderungen vorzunehmen. Solche Preisänderungen haben keine Auswirkungen auf bereits bestellte Ware. Die Zahlung der bestellten Ware durch den Kunden erfolgt entweder per Rechnung oder über die von ihm gewählte Kreditkarte indem er den Betrag über Internet im dafür vorgesehenen Eingabefenster zur Zahlung freigibt. Die Matasci Fratelli SA behält sich in einzelnen Fällen vor, nach dem Eingang der Bestellung eine Bezahlung gegen Vorauskasse zu verlangen.

Zahlungsarten:

- Kreditkarten

PostFinance Card, PostFinance E-Finance, TWINT, Visa, MasterCard, American Express.

Die Zahlung mit Kreditkarten wird mit E-Payment von PostFinance abgewickelt für maximale Sicherheit durch PCI-Zertifizierung und 3D-Secure für Kreditkartentransaktionen.

- Vorkasse

Überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf unser Konto. Sobald der Betrag bei uns gutgeschrieben wurde, wird die Ware versendet.

- Rechnung

Bezahlung mit Rechnung nur für Firmenkunden möglich. Rechnung und Lieferung erhalten Sie separat (Zahlungsfrist: 30 Tage von der Ausgabe der Rechnung). Bei jeder Bestellung werden die Zahlungsmodalitäten von Matasci Fratelli SA neu geprüft. Diese Zahlungsart kann nicht gewährleistet werden. Erstbestellungen mit dem Kundenkonto sowie Bestellungen ohne Registrierung mit unterschiedlichen Rechnungs- und Lieferadressen können nicht auf Rechnung getätigt werden.

- Barzahlung

Wenn die Ware in unserem Wine Shop in (Via Verbano 6, Tenero) abgeholt wird, kann die Zahlung mit Bar / Maestro / Twint /PostFinance Card / Kreditkarte erfolgen.

3.1 Matascicard

Die Matascicard kann nur für die Einkäufe im Wine Shop In Tenero benützt werden. Die im Matasci Online-Shop getätigten Käufe sind daher auf der Matascicard nicht kumulierbar.

4.Gültigkeit

Diese allgemeinen Bedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Im Falle von Übersetzungsfehlern ist die verbindliche Sprache immer Italienisch.

5. Lieferung und Versand  

5.1 Ausland

Matasci Fratelli SA liefert nur innerhalb der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein aus.

5.2 Ticino

Ihre Bestellung wird in der Regel innert 1 Arbeitstag bearbeitet und mit unseren Wagen am erste Lieferungsrunde geliefert (die angegebene Frist ist nicht verbindlich; die Bearbeitung und die Lieferung können verzögert werden). Bei der Lieferung per Deponierung kann die Matasci Fratelli SA im Falle eines Verlustes oder Diebstahls die Haftung nicht übernehmen.

Bei Bestellungen, die zwischen dem 29.12. und dem 07.01. aufgegeben werden, kann es zu leichten Verzögerungen kommen (Firmenschließung). Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

5.3 Schweiz

Ihre Bestellung wird in der Regel innert 1-2 Arbeitstag bearbeitet (die angegebene Frist ist nicht verbindlich). Die Auslieferung erfolgt ausschliesslich über Lasttransportunternehmer Versand innerhalb 2/5 Werktagen  (die angegebene Frist ist nicht verbindlich). Bei der Lieferung per Deponierung kann die Matasci Fratelli SA im Falle eines Verlustes oder Diebstahls die Haftung nicht übernehmen.

Bei Bestellungen, die zwischen dem 29.12. und dem 07.01. aufgegeben werden, kann es zu leichten Verzögerungen kommen (Firmenschließung). Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

5.4 Versandkosten

Die Lieferung innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Lichtenstein ist ab einem Bestellwert von CHF 199.00 kostenlos. Für Bestellungen unter CHF 199.00 wird eine Versandkostenpauschale von CHF 11.00 verrechnet.

6. Eigenschaft der Ware und rechts des Käufers

6.1 Mangelhafte Ware

Sollten Sie einen mangelhaften Artikel erhalten, liefern wir Ihnen einen Ersatz, sobald Sie das mangelhafte Produkt an unseren Webshop in via Verbano 6 in Tenero zurückgegeben haben. Die Weine, die innerhalb einen Jahres von dem Verkauf angefochten werden, werden nur nach eine Ermittlung von unserer Seite ersetzt werden. Uber diesen Zeitraum keine Ersetzung kann gewährleistet werden. Die Ersetzung von Weine mit Korkfehler wird ausgeführt nur wenn Sie uns die flasche mit 2/3 des Gehalts und den Originalskorken zurückgegeben haben.

6.2 Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Matasci Fratelli SA gewährleistet dass die Ware in einwandfreiem Zustand sind, wenn sie das Lager verlassen. Sollten Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten, liefern wir Ihnen einen Ersatz, sobald Sie beschädigte bzw. fehlerhafte Produkt an uns hingewiesen haben. Die Meldung muss innerhalb 3 Tagen von der Lieferung passieren. Der Artikel muss in der Originalverpackung und mit einer Kopie der Rechnung bzw. des Lieferscheins zurückgesandt werden. Rückkehr wird nur akzeptiert, wenn einen beschädigten oder falschen Artikel geliefert wurde.

7. Eigentumsvorbehalt und Rücktrittsrecht

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Matasci Fratelli SA . Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

8. Jugendschutz

Der Verkauf von Alkohol an Jugendliche unter 18 Jahren ist verboten. Mit der Abgabe einer Bestellung in diesem Online-Shop versichern Sie, dass Sie das Mindestalter von 18 Jahren überschritten haben und somit zum Kauf von allen Arten von alkoholischen Getränken berechtigt sind.

9. Emailing

Die Daten der Bestellung dürfen zur Versendung von Newslettern/Eventankündigung im Weinbereich verwendet werden. Jede weitere Verwendung oder Weitergabe ist ausgeschlossen. Dem Kunden wird jederzeit die Möglichkeit geboten, diese Dienstleistung zu kündigen.

10. Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch dieser Website in Ihrem Computer dauerhaft oder temporär gespeichert werden. Zweck der Cookies ist insbesondere die Analyse der Nutzung dieser Website zur statistischen Auswertung sowie für kontinuierliche Verbesserungen. In Ihrem Browser können Sie Cookies in den Einstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktivieren.

11. Google Analytics

Die Website www.matasci-vini.ch benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet "Cookies", d. h. auf Ihrem Computer gespeicherte Textdateien, zur Analyse der Websitenutzung durch den Kunden. Die Cookie-Informationen über diese Websitenutzung (einschliesslich der dazugehörigen IP-Adresse) werden an Google Server in den USA weitergeleitet und dort gespeichert. Google nutzt diese Informationen zur Auswertung der Website, zur Erstellung von Berichten über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber und zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Bereich Website- und Internetnutzung. Google kann diese Daten an Dritte weiterleiten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder die Daten im Auftrag von Google durch Dritte verarbeitet werden. Google bringt die IP-Adresse in keinem Fall mit anderen Google Daten in Verbindung. Die Installation der Cookies kann durch eine entsprechende Browser-Einstellung verhindert werden, in diesem Fall können jedoch gegebenenfalls gewisse Website-Funktionen nicht vollumfänglich genutzt werden. Durch die Nutzung der Website erklärt sich der Kunde mit der vorhergehend beschriebenen Datenverarbeitung durch Google zu den erwähnten Zwecken einverstanden.

12. Schlussbestimmungen, Rechtswahl und Gerichtsstand

Dieses Rechtsverhältnis untersteht schweizerischem Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz der Matasci Fratelli SA. Im Zweifel hinsichtlich der Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die italienische Version verbindlich.